Reklamation_ALLE_Webfehler (CLICKUP - Reclamation)

1) WICHTIG: Alle Reklamationen müssen dokumentiert werden, weshalb wir in der Regel Bilder/Videos von Kunden benötigen.

- Clickup: Neue Aufgabe erstellen (Name plus Bestellnummer, Produkt wählen, Grund, Kundensupport, Datei hochladen!)

Wenn es ein klarer Produktionsfehler ist, sind wir maximal kulant ALLERDINGS versuchen wir immer als erstes DISCOUNT zu geben, bevor man neues Produkt erstattet!

Vorgefertigte Antwort:
Reklamation_ALLE_Webfehler (CLICKUP - Reclamation)

Status: Warten auf Kunden



Wenn Kunde neues Produkt möchte, dann Bestellung in Shopify als NULLSUMME anlegen wie folgt, so wird das neue Produkt auch aus dem Bestand gezählt:

Lösungen: General - Rechnungen& Bestellungen
Shopify_Bestellung oder Nachversand anlegen 


Status: "Gelöst" setzen