Kunde sagt, Paketlaut Sendungsnummer zugestellt ABER nicht erhalten!
1. Sendungsnummer prüfen, ob wirklich Status "zugestellt"
2. DHL Geschäftskundenportal Sendungsstatus prüfen, vor allem wenn nicht als Warenpost sondern Paket verschickt (Alle two46 und alle KK), kann man Unterschrift prüfen, davon Screenshot an Kunden!
Vorgefertigte Antwort:
Lieferung & Versand_Status: "Zugestellt" aber Paket nicht beim Kunden! --> UNTERSCHRIFT DA!!!
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